草根影响力新视野 乔依丝编译
在蒙大拿州的克里斯·桑普森 (Kris Sampson) 接起一通显示为女儿名字与照片的来电时,她万万没想到,电话那头传来的哭声竟是 AI 伪造的。那声音如此真实——带著恐惧、颤抖,甚至叫了一声“妈”。随后,一名男子介入并威胁索要赎金,声称绑架了她的女儿。尽管桑普森曾看过相关新闻,但在“亲人声音”的极度冲击下,理智瞬间被恐惧吞噬。这是一场长达 20 分钟的心理折磨,直到她确认女儿安全地坐在办公室里,这场噩梦才宣告结束。
桑普森的经历并非个案。根据美国联邦贸易委员会 (FTC) 的数据,2025 年“冒充诈骗”位居欺诈投诉榜首,案件量增长约 19%,损失金额飙升至 35 亿美元以上。
现代诈骗的演进主要体现在两大层面:
1.极短音频样本与 AI 复制:
专家指出,现在仅需录制一个人 3 秒钟 的声音片段 (来源可能是社群媒体影片、语音信箱或公开演讲),就能生成足以乱真的合成语音。
2.工业化运作模式:
诈骗集团已走向跨国、规模化的经营。许多基地设于亚洲与非洲,拥有专业的脚本、客服与分工流程。更惊人的是,研究显示 AI 系统现已能实现“全自动诈骗”,无需人类介入即可进行实时对话,极大地降低了犯罪成本。
图片取自:( 示意图123RF )
过去,看到熟悉的号码或听到熟悉的声音是创建信任的信号;如今,这项假设已经崩溃,因为诈骗者可以轻易伪装成任何人的号码。诈骗者会预先搜集目标的个人信息 (姓名、工作地、亲属关系),好让电话内容听起来极具说服力。接著利用人们在危急时刻的恐慌,阻断其冷静查证的可能性,也因此受害者比比皆是。
面对日益精进的 AI 威胁,专家与警方提出了几个核心建议:
1.最有效的防御就是不接听未知或意料之外的来电。即使显示是银行、税务机关甚至亲友,只要感到可疑,应立即挂断。
2.与家人约定一个只有内部知道的“家庭密码”,在发生紧急求援时,透过询问密码来确认身分,这是目前防范 AI 仿真语音最直接有效的方法。
3.挂断电话后,尝试透过其他通讯工具寻找该名家属,不要被单一电话线路牵著走。
4.平常尽量减少在社群媒体上发布带有清晰长语音的公开内容,防止声音被采样。
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