【GRi草根影响力新视野╱记者梁璃月】

由于教育政策改变,许多学童从小学开始就要参与许多义务服务的活动,看准越来越多人投入志工领域,goolii创办人陶倢决定创建一个平台,让这些志工可以在从事服务的同时留下更生动的电子纪录,同时也让企业主或其他单位可以从这个平台快速找到适合的志工。

陶倢表示,“妈妈一直从事志工服务,在累积ㄧ定服务时数之后会得到一张纸本的服务证明,但是由于现在进入数码科技时代,我觉得可以利用科技提供志工一个电子证明,让民众在从事志工服务时更能感受到真实性以及互动性。”

举例来说,他除了创立goolii志工足迹平台,还设计电子徽章,让参与志工服务的民众可以在登记确认后获得这个徽章。里面有好几种功能,包含信息、相机、录音、文字以及文件等等,志工可以从这个电子徽章收到志工活动的相关信息,并且可以在从事服务时用这个电子徽章的各种功能纪录这段服务历程,将来可将这个徽章上载到goolii志工足迹平台,和其他志工一起分享从事义务服务的点点滴滴,创建另一种社交群组。

陶倢表示,这个电子徽章不仅可以让志工的服务更具吸引力,还可以成为一种吸引人目光的志工履历。“有些企业有找不到合适志工的困扰,如果要自己训练将会耗费较多成本,借由goolii志工足迹平台,企业主或相关单位可以根据志工服务的经验类别来搜寻志工履历及电子徽章,加速媒合的效率。”

除此之外,主办单位也可以从这些志工的电子徽章得到许多Feedback,不管是问卷调查还是其他服务心得,主办单位都可以从这些数据当中受益,未来还可根据大数据的分析进行其他的运用。

现在进入影音履历时代,在学生各个求学阶段递送的备审资料当中,这些电子徽章将可以更具象的呈现学生进行义务服务的过程与心得,审查人甚至可以从各个志工服务电子徽章的时间点来判断,学生参与义务服务的时间规划、类型等等。

陶倢表示,虽然创立的是一个数据分析的公司,但他期许自己与伙伴们结合志工教育、电子陪伴等特质,透过数据分析发挥社会公益的价值。这个社会其实有许多人在从事志工服务,但是有的团体的规模太小,外部资源不足,他认为可以利用goolii志工足迹平台串连他们,让他们在分享过程拓展影响力。“我们发现有的企业主有赞助志工活动的项目,但是受助单位必须要突显一定成效,如果是小规模的志工团体,就会因为活动规模太小而不被重视。透过goolii志工足迹平台,不同的小团体也可以结盟寻赞助,解决规模太小的窘境。”

goolii志工足迹平台的策略顾问郑沛娴表示,“这个平台强调以爱出发,希望透过志工串连让社会的安定性更高。”另一个策略顾问John也表示,“透过分享故事才可以让更多人得知自己从事志工服务的价值与感动,这样才能发挥真正的影响力。”

目前goolii志工足迹平台已经走入校园,透过校园大使的宣传,鼓励更多学子参与志工服务并尝试电子徽章,接下来他们将逐步探究不同世代对于志工服务的各种想法以及各式服务经历,让这些故事发挥更大的社会公益价值。

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