远见杂志

文╱王妍文、谢明彧

校园吹起骊歌，毕业生投入职场才是挑战的开始。104人力银行调查分析，发现台湾就业市场快速变迁，科系人才与市场工作机会供需失衡。企业、学校、社会新鲜人该如何面对难题与挑战？

你是否曾仔细想过，念完大学四年，各科系毕业后的工作机会究竟有多少？

104人力银行进行数据库分析，从2016年“指定科系”工作机会数与大学毕业会员数，统计出求供比，可以看到台湾的就业市场正在快速变迁，也发现科系人才与市场工作机会间供需的消长关系。

根据统计，求供比最高、也就是毕业后工作机会最多的前五名，分别为工程、建筑规划、数理化、信息、医药卫生相关科系；倒数五名则为文史哲、餐饮休闲、外语、艺术设计与地球科学。

其中，工程类求供比最高，达5.09，代表相关科系学生一毕业，立即就有五个以上的工作机会等著他挑选。而求供比最低的文史哲类则为0.2，意味著一毕业，就须面临五人抢一个工作的激烈竞争。

若把时间拉长为五年，信息类工作求供比以128.28％涨幅，拿下第一，其次则为教育类、工程类、生命科学与建筑规划类工作。

而外语类工作求供比，五年来涨幅仅4.42％，在18类工作中敬陪末座。不到双位数涨幅的工作领域，还包括地球科学类与艺术设计类。

不同产业间，人才需求与供给呈现高度反差。

若再把历年毕业生人数一起对照，可以在部分领域发现，市场人才需求与科系毕业生人数，正在严重脱钩中。

目前人才需求最强烈的是工程领域，但从教育部统计处资料显示，从100学年度到104学年度，工程学门毕业生人数从4万9109人，逐年走低至4万4025人，整整少了5084人。

而求供比需求人才涨幅最大的信息类，五年来从电机电算学门走出来的毕业生人数虽算持稳，也还是少了556人。

反倒是在求供比疲软的倒数5大类中，餐饮休闲、艺术设计的毕业生人数直线暴冲，五年来分别多了8130人与3538人。

若将时间再拉长从96学年度来看，当时民生学门与艺术设计学门毕业人数仅1万1884人与7824人，九年下来，二大学门毕业生翻倍，各自增加140％与101％。

那麽，问题来了！为什么工作机会多、有发展潜力的领域，没有愈来愈多人念，反而大家一窝蜂往餐饮、休闲、设计科系挤呢？

现况1〉青年、学校弃难就易 人力供需失衡

“青年世代出现‘弃硬就软’‘弃难就易’的心态，”Career就业情报公司顾问臧声远观察，社会普遍高学历化，已改变青年人的自我认知，不够高尚体面、工时不正常的工作，即使薪酬不差，也都被列入不受欢迎名单。

另一方面，大学与技职学校的科系设置，为了求生存，以“招生”为著眼点，在源头就投青年世代所好，大量成立餐饮、观光、设计、表演等科系，并减班或裁撤理工相关科系。“一些以理工为强项的大学，根本招不满学生，”臧声远观察。

此外，像是艺术设计学门毕业生约占整体毕业生比例超过5％，但该领域产值还不到台湾GDP的1％，产业若撑不起足够的职缺，根本无法消化每年的毕业大军。

臧声远担忧，观光、餐饮、设计系浮滥招生，排挤理工科系就读人数，造成科技业与传统制造业征才困难；另一方面，观光餐饮系学生一就读就有一半后悔，在校时一实习，剩下的人又一半后悔，毕业后几乎七成学生都因失望而落跑，导致观光餐饮业依旧长年缺工。

恶性循环下，青年世代向往的职业，吸纳人力有限；而缺工较多的职业，却被青年世代排斥。这正是台湾高等教育面临人才失衡的窘况。

“政府不该只管人才生产，却不理后续会不会滞销，”臧声远建议，相较新加坡人力部、日本厚生劳动省，都从国家整体人力供需来判断人才培育的方向、数量，除了招生名额限制外，更应积极盘点各科系需不需要设置，“别为了保住老师饭碗，而不管学生饭碗。”

热门科系冷就业的情况，不只学生要担心自己前途，政府也同样感到紧张。

教育部高教司司长李彦仪指出，教育部从2015年已开始踩煞车，决定“工类不减招、服务类不成长”的目标，希望能逐渐改善失衡的人才结构。

现况2〉人才养成偏食 企业缺人拉警报

“理工人才无法短期养成，再不补救，三年后情况将更恶化，”104人力银行职涯事业处副总经理陈嵩荣提出警讯。

陈嵩荣分析，从学校成本考量，理工科系增设的花费比餐饮、设计类还高，可以理解为何学校同步弃硬就软。但是，105学年是高教大限的起点，学生人数比起前一年，已经大幅减少二万名，三年后等这群人毕业了，企业缺人感受将更明显。

目前台湾高等教育人才养成偏食，与产业结构严重脱节，为了减轻企业找不到人的情况，政府也在研拟“外籍白领来台”政策，但就业市场却出现担心被外籍人士抢饭碗的忧虑。

陈嵩荣说，从正面看，好的关键人才加入企业运作，小则能有助于提升本地整体人才素质，大则担任加速产业转型力道的角色。

当企业变强，反而能创造更多新的就业机会，尤其下一波新兴领域如AI、大数据、机器学习与物联网等，更需要国内外高阶人才进行观念、技术交流，来提振产业机会。

他指出，这两年，毕业生还有27万人左右，五年后，一旦大学新生人数只剩20万人，就业人口势必锐减，若人才养成政策不调整，未来台湾将从“人才失衡”变成“全面缺工”。

现况3〉高教科系设置前瞻性不足

大学科系的设置如果没办法与时俱进，不仅“冷门科系”，连“热门科系”都会成为青年失业制造机。

例如，因应高龄化社会需求，加上又是“五加二”重点产业，生技产业被视为潜力产业，但就读生命科学系的族群中，却传著一句戏谑的话：“来来来，读生技；去去去，去安丽”，听起来既讽刺又心酸。

仔细检索生命科学相关工作机会，直销、业务性质的职务比例并不低。

臧声远观察，大家一提到生技，就直觉认为是高获利产业而一窝蜂投入，不仅学生想念、大学要设相关科系，还是政府引进外籍人才的重点领域；却忽略了，整个生技制药产业，台湾主力在研发，后续临床、生产、销售或通路等产业链，大多掌握在欧美大厂手中，台湾真正能提供的生技工作机会并不多，导致过剩人力只好往业务职分散，形成生技是全球明星产业，台湾的生技博士也高居博士流浪排行榜的第一名。

另外，像是许多大学都设立的英日文系，市场就业机会成长幅度并不高，人才一直处于过剩情况；而现今南向政策带动企业走出去，实际增设东南亚语的学校，却仅有三间左右。

如何弭平人才供给与就业市场的鸿沟，已是当务之急！

【本文摘自远见杂志7月号；更多文章请上远见杂志官网：https://goo.gl/5S7h4Y】
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