草根影响力新视野 琪拉编译

大家对一个团队里的领导人印象大多认为他们应该是外向的人，自信、健谈，以及充满个人魅力。但是社会中不乏天性内向的领导人，像是Facebook的执行长马克祖格柏，甚至前美国总统欧巴马。领袖训练家Kristi Hedges认为，没有人天生就会当领袖，因此内向的人与外向的人都平等，都可以担任领导人，以下是她认为内向的人，如何学习领导技巧的要领:　

• 善用你愿意倾听的优势

内向的人通常喜欢[听]甚过于[说]，他们乐意三思而后动，这是很好的优势，让他们提出的策略绝对都是深思熟虑又有坚强基础的。他们也愿意聆听别人的想法，专注于倾听员工意见，这绝对是一个团队所需要的。

• 观察然后吸收

内向的人喜欢在表达意见之前做好准备，他们会先观察，他们甚至会注意到其他人没有注意到的重要关键。借由观察，他们对于整体情势判断敏锐与正确。这项善观察的优势也让他们在开会时随时保持在高位，会看到其他人所没看到的局势。

• 拥有计划

内向的人通常在会议中感到焦虑，因为不知何时是适当时机向大家提出自己的意见。Hedges女士建议内向的人最好尽快在会议开始没几分钟就提出自己的意见。这挑战他们事前思考并计划的能力，也让其他同事知道你有在参与，并让内向的人的声音可以被别人注意到。

• 专注于自己的核心价值

要领导成功，内向的人应该开始把自己的弱点视为优点，这表示你应该专注在自己最希望在团体中表现出的价值。你可以列出自己十项优点，然后慢慢缩减到最后五项，这就是你的核心价值。这个过程可以帮助我们找到自己最重要的优势。因此，若内向的人不喜欢表现得太决断，那就表现出自信、有决心或是忠心，也有同样的效果。

以下是几项内向的人可以培养自信的方法:

• 邀请你的团队进入你的世界

内向的人通常不喜欢社交场合，这让他们不舒适及焦虑，他们也对跟团队创建关系感到紧张，因为这代表著要社交。但是，Hedges女士认为只要用你觉得舒适的方式，让你的工作伙伴进入你的世界是很ok的。像是帮你在公司较熟识的同事准备外送午餐，或是邀请同事看场球赛等。如果你可以在当下的场合感觉舒适，你也更容易与人沟通。

• 习惯把不自在当自在

习惯不自在，跟习惯远离舒适圈一样重要，取决于我们改变原本行为模式的意愿。当我们越习惯身处让自己焦虑的场合，我们也就越容易感到自在。Hedge女士说:[感到舒适是需要练习的。如果你尝试做一些以前没尝试过的举动，像是在公众场合演讲，过了几次后，你就越习惯这件事了。在职场上，我们永远都记得还是新手时的畏怯与不自在，但现在已经都熟练到像是天性一般了。]

• 让团队知道你的存在

一旦内向的人开始熟练向外对话，就需要开始让你的团队知道你的存在。虽然内向的人会花很多时间在自己的脑袋中思考与计划，但是只要不说出来，没有人知道他们事前所做的努力。团队里头的人需要看见领袖们事前已经做好的想法与优先关心的顺序，因此内向的领导人需要事前让团队伙伴知道你的想法、价值观还有计划，这也帮助大家更熟悉你的领导风格与更快进入状况。

参考资料:

8 Ways Even Introverts Can Be Leaders At Work