草根影响力新视野 法兰瓷编译

搭乘飞机时遵守基本礼仪十分重要，包括尊重彼此的空间、勿打扰其他乘客并且遵守机组人员的指示等。然而，仍然不时会在飞机上或机场看到一些令人厌烦的事情，经常出差的商务旅客、作家布兰登·布莱维特 (Brandon Blewett) 列出了六种最讨人厌的航空旅客类型：

１．登机口虱子

这是指在登机之前蜂拥到登机区、无视登机区并堵塞登机口的乘客。布莱维特说：“即使轮到我们登机了，也仍然会有人挡住我们登机的路，或是占住了我们的座位。”

２．后背包攻击者

根据飞机礼仪，乘客应将背包背在前面而不是后面，以防止不经意间撞到他人。不过，布莱维特建议每位旅客都应该预防被后背包“攻击”，因为，总是有人会无意间疏忽或刻意忽略这项礼仪。

３．电话会议恶霸

布莱维特说，这些乘客就是那些参加“波音董事会会议”的乘客，他们在高分贝的音量下进行电话会议，经常拒绝结束通话并收起他们的设备。这些人往往也是最难接受班机因气候而延误的旅客。

图片取自:(示意图123rf)

４．头顶俄罗斯方块失败者

这些乘客经常会无视头顶行李架的空间限制，硬是要将装不下的行李箱塞进行李架上。他们通常甚至不会试图关上行李架的门，而是直接坐下来，等著让机组人员自行发现并帮忙处理。这种行为可能会导致空服员将大件行李搬到乘客的座位后面，导致航班结束后，乘客必须逆向往后面去取行李，造成动线的混乱。

５．不当行为

布莱维特认为这类旅客最具破坏性，因为他们总是惹恼其他乘客，例如起身时抓住座椅靠背，或饮酒过量，造成其他乘客飞行环境的宁静、舒适感及安全性。通常，人们也不太愿意帮助这类乘客。

６．急著下机

几乎每班飞机上都会出现这种“急切离开者”，布莱维特说：“他们就是那些在安全带指示灯熄灭时就立刻站起来准备离开的乘客。”然而，有时急匆匆的离开可能造成了一些疏失，反而欲速则不达。

Reference: 

The 6 most annoying types of air travelers — and how to rethink interactions with them