草根影响力新视野(琪拉编译)

想像一下:您需要领取包裹、加值地铁卡、吃午餐并取出一些现金。在大多数地方,这可能意味著分别去邮局、地铁站、餐厅和自动提款机。但在韩国,所有这些事项都可以在最近的便利商店完成。

韩国已成为全球便利商店之王,社群媒体影响者、游客与当地人都涌向全国各地数量迅速增长的便利商店。根据韩国便利商店产业协会的数据,截至去年年底,韩国 5,200 万人口中共有 55,200 多家便利商店,大约每 950 人拥有一家便利商店。

这超过了麦当劳在全球的分店总数,并且使韩国成为便利商店密度最高的国家,超过了日本和台湾,这两个国家都以其丰富而多功能的便利商店而闻名。

首尔光云大学旅游和食品服务业教授张宇哲 (Chang Woo-cheol) 表示:“韩国便利商店行业拥有惊人的密度和创新策略。它们已成为重要的零售管道,零售额占全国第二大份额。

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图片取自:(示意图123rf)

这与美国等地的情况相去甚远,在美国,便利商店通常附属于加油站或购物中心,在住宅区很少见到,部分原因是分区法。在首尔等韩国大城市,便利商店遍布每个角落,有时同一条街道上还分布著多家竞争公司的门市。张教授补充道:“便利商店每天 24 小时营业,在我们忙碌的生活中发挥著重要作用。”他称韩国产业为“全球成功故事”。

以下是韩国便利商店与众不同的一些特色。首先,它们是一站式商店,提供从食品和饮料到家居用品和生活服务的一切。在这些商店,顾客可以为手机充电、支付水电费、提取现金、在线订购和接收送货服务,在某些地点甚至可以为电动滑板车充电、兑换外币和发送国际邮件。然后是食品区,品种繁多,从即食味噌汤到各种口味的杯面,还有紫菜包饭和饭团等零食都有。再加上店内的休息区、微波炉和热水器,这些商店已成为上班族快速享用午餐、参加深夜聚会的人以及学生在精疲力竭的补习班前补充能量的首选场所。

除了都市涌入大量人口外,另一个因素是人口组成。结婚或有家庭的韩国人越来越少,这意味著单身家庭比以往任何时候都多,而且考虑到许多年轻人面临的经济困难,预算往往更加紧张。

根据麦肯锡去年 3 月发布的报告,截至 2021 年,约 35% 的韩国家庭是单身居民。与夫妻或大家庭可能更喜欢在家做饭并从杂货店批量购买不同,单身居民更倾向于便利商店或网上订购的廉价、便捷的选择。报告补充说,Covid-19 大流行助长了这一趋势,人们更喜欢在网上订购或从家附近的商店快速购买东西。

资料来源https://edition.cnn.com/