草根影响力新视野 乔依丝编译

这场世纪疫情使得许多小商店和小型公司跨不过这波难关而纷纷倒闭，或是只能十分艰难辛苦地惨淡经营。因此，在这个年底的假期购物季节，消费者所做的每一笔“小店购物”将可以帮助这些商店有机会过到下一年。美国运通在今年10月针对523名小企业主进行调查，其中78%的企业主表示今年假期购物季的销售成绩将会决定是否能在2022年继续经营下去，不过在努力争取较佳营业额之前，货物和员工短缺问题必须先想办法克服。

11月27日是第12届美国运通“小型企业星期六活动日”( Small Business Saturday campaign)，这项活动有助于在一年中最繁忙的假期购物季的周末将购物者引导至各个小型商店，而今年的活动更是别具意义，因为这些商店还在奋力自Covid-19造成的损伤中重新站起来，然而，前面仍然存在著许许多多的不确定性。根据美联储的一项研究，2020年关闭的店家比往年增加了大约33%; 虽然整体经济情势在2021年有所改善，但小型零售商现在正努力面对一系列新的障碍，包括持续严重的通货膨胀和劳动力短缺问题。密歇根州眼镜销售商Ali Rose VanOverbeke说：“供应商之间的通货膨胀和劳动力短缺迫使我提高了一些价格，但我不确定消费者是否愿意支付这些额外的费用。”

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所幸，对VanOverbeke和其他小老板而言，今年的假日购物季将有望打破记录。根据美国零售联合会的数据，11月和12月的全美假日购物支出可能会超过8,430亿美元，这将创下历史新高，同时比2020年增长8.5%以上，其中增长的很大一部分预估会流向小型商家。根据美国运通的估计，去年消费者在“小店周六活动日”的独立零售商和餐馆共消费了198亿美元，这个金额略高于2019年的196亿美元。

美国运通于10月份针对1,013名美国成年人进行的调查发现，80%的受访者表示可能会在这个假期的某个时候进行“小规模购物”，另有42%的受访者表示会特别计划在“小店周六活动日”购物。许多小型商家为今年最后一波送礼及购物的季节做了充足的准备，期盼能够看到业绩呈现明显的增长。

Reference: 

Almost 80% of small-business owners say ‘shopping small’ is more important than ever before — here’s why