草根影响力新视野(琪拉编译)

根据世界经济论坛的最新的研究显示，疫情尽管让全世界许多行业受到冲击，但却加快的人工智能与自动化、电脑化的脚步。预计未来五年中，人工智能会取代8500万个工作机会。

世界经济论坛的最新报告指出，因为疫情，加速了自动化的脚步，让原本就会受到冲击的劳动人口，更受到加倍的影响。因此他们也警告著各国政府，小心疫情与自动化带来的劳动市场不平等，呼吁对劳工更多的训练，避免失业。

根据他们的研究，全世界有2/5的大企业表示会因为科技而减少人力。这也是几年来，头一次[削减工作机会]的需求大于[增加工作机会]。这让原本就不利的低阶劳工受到更严峻的考验。

因为疫情，全世界的失业率一直在攀升，许多国家都有刺激经济或福利补助的方案，希望借由社会福利的保护，让这些劳工可以撑到明天。而新冠肺炎的疫情，又让原本已经不平等的社会更加不平等。因为受到疫情冲击最巨的是旅游业、旅馆业与零售业，而这些大部分都是靠著年轻但收入低的劳工撑起来的，而且大部分是女性。世界银行也警告，疫情会恶化世界各国的收入不平等，让全球1亿多人陷入[极度贫穷]。

疫情加速了人类对科技的依赖。让人们更加深云端科技与网络商务需求，让各大企业不得不急起直追，希望能赶得上消费者的需求。如果赶不上脚步的公司，恐怕就会被市场淘汰。

但是，疫情对劳工市场毁灭程度，实在大于政府扶持的进步程度。根据这份报告，人类与机器人在劳动市场中的比重会一直变动，到2025年，机器人预估会取代全球8500万个原本是人类的工作，但也会增加全球9700万个工作机会。

许多行政助理、记帐与出帐的工作机会都会被机器人给取代，但会增加许多[绿色经济]的工作机会，像是信息分析与人工智能、云端电脑科技等工作机会。

为了不让自己的工作机会被机器人抢走，他们也发现许多专业人士也转行，慢慢走向崭新的工作领域，因为人工智能而新兴创造出来的工作领域，像是信息分析、人工智能等等。

除了新兴的工作领域外，企业界也发现，在人工智能的领域，企业最需要的人才，是拥有分析判断、问题解决能力、独立思考能力的人才。

为了不让自己被科技淘汰，在线课程与自我进修成为职场人士的必修功课。在线教育平台Coursera就发现，今年四月到五月间他们的学生人数增加了四到五倍，每个人都以不同的需求与目的上网寻求更专业的训练。

资料来源：https://edition.cnn.com