草根影响力新视野  侯刚本  博士

书名：就是想跟你买

作者：野毛真百合

译者：陈琇琳

出版社：笛藤

出版年份：2013年3月

    这是由日本化妆品销售大师野毛真百合女士所撰写，“贩售美丽”的心法秘笈。书中作者提到儿时的他，每每看到百货公司专柜的阿姨或姐姐们，总是把自己打扮地香喷喷且漂漂亮亮的模样，那个画面就促使他立下心愿，将来长大就要变成恰似他们如此美丽的样子。

    尽管长大以后的他，顺利进入到妆品业的职涯算是美梦成真；然而，他发现在这个行业里，倘若真要从第一线业务出人头地闯出名号，就必须要研发出一套，属于自己的销售方法。因此从最基本自身外表仪容的打点，到每一项妆品亲自试用掌握产品记录心得，乃致遭逢买方客户时，如何用让人舒心的话术修辞，以及发自内心服务客人的热忱态度…….；里里外外的反身思考，让他在这个产业里深深认清体会到：自己在贩售的并不是“女性的妆品”，而是让全天下每一位女性“变美丽的事物”；既然要让每一位女性变美丽，作者便努力下功夫，让自己从里到外都要让客人觉得：这位销售服务员很美丽、气质很好、谈吐出众、熟悉产品、待客如亲，向他买东西时，总会让人有宾至如归的尊荣感与舒适感。久而久之，客户就会变成他的忠实回客。

    行行出状元，从野毛真百合的销售故事发现，任何一个行业不分贵贱，只要当事人愿意下苦心，钻研个中出众的行事与为人，总有一天便会透过掌握商品的专业知识与客户的死忠支持，成为他在工作职场中，最最实质的佳美回报。