【GRi草根影响力新视野╱记者林旻柔】

在万物皆可物联的时代，透过高科技的技术，协助弱势族群有更美好的生活，对于政府及社会大众而言，应是一个不可推却的社会责任。在台湾，领有视障手册者近6万人，但实际视障人口有将近19万人，在都会区里，处处可见高科技应用服务，然而符合视障者的无障碍设施及服务却显不足，故打造一个智慧型街道，让他们可以放心在路上大步向前走，成为政府推动友善城市的当务之急。

（图片来源／资策会）

为推动台湾智慧街道的应用服务，在经济部工业局的指导与支持下，资策会产业推动与服务处以设计思考(Design Thinking)理念，与“台湾数码有声书推展学会”合作，结合业者通过Apple认证之iBeacon微定位技术，及以Apple iOS Voice Over系统所开发公益用途之视障者语音报位服务－“友善城市科技微光服务”，让视障人士透过科技辅具，能顺利的在路上行走，犹如利用科技带来的微光引导。政府期待能以此为起点，复制成功模式至其他领域，并进一步扩大更多智慧街道、友善城市的应用。

资策会信息长戴豪君表示，二十一世纪的科技发展强调“以人为本”，信息科技发展的首要目标在于满足人的需求。以苹果公司为例，iPhone手机以 VoiceOver 辅助软件结合语音导航及定位功能提供盲人行动应用，在今年6月18日获颁美国盲人基金会“海伦凯勒奖”，足见国际上科技化辅具的市场发展趋势。

经济部工业局主管表示，透过本次的场域合作模式，看到结合台湾信息业者实力，共同打造友善城市环境、优化公共服务的可行性。值得一提的是，借助语音“报位”与“导航”功能，更可提升视障者行的安全性与自主性，进一步发展人性科技相关服务；将科技技术应用于解决人类问题，即是发挥其最大的效益。

台湾第一个户外视障者的友善街道已然成形，智慧街道应用服务已与万华区里办公室、台北市西门国小、台大医院北护分院，以及7-ELEVEN、NET服饰、全家便利商店、康是美、世运食品、台湾彩券、天强建设等单位合作，透过室内型及户外防水型“服务定位器”的布建，提供从康定路至西门捷运站1号出口(成都路)沿线的语音报位服务，并已透过实地测试与调整语音报位内容，精确提供行走信息，从而发展为一体式无障碍服务，未来，若能将此成功模式复制、扩大至其它地区，台湾将离一个完整的友善城市不远矣。

更多评论：草根影响力新视野