草根影响力新视野 法兰瓷编译
在漫长的航空旅行中,空服人员温和亲切的服务就是为了让旅客们获得舒适的体验。除了提供旅客需要的饮料和餐食点心,空服人员还是是安全管家、乘客引导者和全方位的飞行专家,并且尽最大努力满足每位乘客的需求。然而,有些需求过于奇特,令空服员难以招架。以下是空服人员从乘客那里收到的十大最古怪要求 (其中一些竟然神奇地完成了)。
降落伞
达美航空前空服人员Luke Xavier收到最疯狂的请求之一是一位乘客在飞行途中要求“降落伞”,以备不时之需。当然,这个要求实在难以满足,但Xavier还是提供了免费赠品好让该乘客能在旅途中尽可能感到舒适和愉快。
帮忙炸鸡
拥有22年空服经验的Susan Fogwell曾被乘客 “礼貌地” 询问可否帮忙炸他带来的鸡肉,而且要 “脆一点”。当然,这也是一项无法达标的请求,因为飞机上的厨房功能有限,油炸恐怕不包含在内。
给猎鹰一杯水
Susan Fogwell还曾被一位手臂上挽著一只猎鹰的空军学院学员要求:“这只猎鹰是学校的吉祥物,可以帮它倒杯水吗?”
饭店接送服务
空服人员的职责范围是飞机机舱,通常也可以帮忙处理机场的一些事项,不过,拥有7年空服经验的Josephine Remo却被一个搭机的家庭要求帮忙安排交通工具前往预订的饭店。请记住,空服人员不是乘客的私人助理。
图片取自:(示意图123rf)
做些寿司
前维珍航空空服员Alison Meacham曾被乘客要求为他做些 “寿司”,这是一个非常奇怪的要求,因为在飞机上要制作寿司实在非常困难。
准备一只猫和一袋老鼠
Meacham还曾收到最奇怪的请求之一是某对父母要求她事先帮女儿准备一只活猫和一袋活老鼠,这显然也是无法被满足的要求。
为蛇安排一个空间
一位从温哥华飞往多伦多的乘客将宠物蛇安置在水族箱里,并询问可否将水族箱当做随身行李带上飞机。经过一番讨论之后,空服人员允许这只宠物蛇一同搭机,但同时不得不将隔壁乘客安排至不同的座位,好挪出位置安放水族箱。
到机上厨房煮鱼
一位从多伦多飞往凤凰城的乘客带了一条生鱼上机,并在飞行途中请求在厨房里烹煮这条鱼。但由于空间及潜在的火灾隐患,空服员不得不拒绝这个要求。
带一只鸡上飞鸡好让早餐有新鲜的鸡蛋
搭乘从洛杉矶飞往东京航班的乘客询问可否带一只活生生的鸡一同上机,以便早餐有新鲜的鸡蛋。当然,空服员不得不拒绝这个危险的要求。
降低飞机的噪音
有乘客抱怨飞机的噪音太大影响入睡,要求空服员想办法解决。但这实在是个难以满足的请求,特别是当飞机以每小时800公里的速度滑过天际时。
Reference:
The 10 Weirdest Requests Flight Attendants Have Gotten on Planes
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