草根影响力新视野 文：文 钟艺 Photo Credit: Rainer_Maiores @ pixabay by CC0 Public Domain

“体验”二字是当今流行的新趋势，不论是餐饮、煮熟还是旅游，人们都对体验感提出了更高的要求。曾经对服务至上的旅游市场也开始变为体验导向，在日渐繁盛的旅游景区市场，什么样子的景区才能让人眼前一亮更能吸引游客沉浸其中？ 在新景区不断滋生的今天，老景区的如何更新换代紧跟市场需求？

旅游和游戏看似是不搭界的两种事物，但其本质都是让人获得休闲感，所以从这种意义上说，他们属于同一类“产品”：在体验中沉浸于周围环境，以此带来区别于现实生活的愉悦感。在追求差异化的今天，景区游戏化的开发战略出现在人们的视野，这种借鉴思路旨在借用游戏的特点来对景区进行设计和规划，以此来创造独一无二的旅游体验。

游戏界的暴雪娱乐、雅达利等，他们都是体验方面的大师级专家。纵观他们产出的热门游戏，其对玩家的吸引点主要为以下几个方面：

放松和紧张感的交替。游戏的设计者很擅长于设计合适的场景让玩家在放松和紧张感中来回交替，玩家在多变的环境中不断获得新鲜感，不断对下一关充满期待。迪士尼作为主题公园的老大哥，拉斯维加斯作为休闲城市的楷模，无一例外的成为这种动态设计的最佳体现，迪士尼既有过山车也有美国小镇大街，拉斯维加斯既有赌场风云也有购物中心。 张弛有度方能引人入胜。

熟悉与新奇的并存。在任何一款成功的游戏中，总是熟悉和新奇的有机结合，熟悉能让玩家创建信心，新奇能帮助玩家拥有期待。在日常游览规划中融入特殊事件是景区长盛不衰的法宝。广州长隆度假区每到节假日都会推出独具特色的节日活动，万圣节、春节、中秋节，不同的节日有不同的任务和活动来和游客产生互动，这些活动区别于游客日常熟悉的场景，为游客打造了一个陌生、充满不确定性的环境，最终这将使得游客被激发起欣喜、骄傲、希望的感觉并且令人倍感鼓舞。

惊喜感的创建。在游戏中，不经意间的惊喜出现是激励玩家持续玩这款游戏的关键。好比朋友和恋人间的情感，出乎人意料的惊喜是感情的催化剂，能带来持久的吸引力。游客和景区间也存在著同样的情感连接，当游客在游览的过程中被偶然赋予了意料之外的喜悦和趣味，便会产生刺激感，进而产生第二次体验的欲望。

上面提到的这三个特征都是游戏设计激发玩家积极的情绪和情感的核心内容，将此合理移植于景区的设计中，将会带给旅游者更为丰富的体验。反观中国大陆的主题乐园，虽然发展时间已经不短，但仅是形式上的一味模仿和轻视游客的心里诉求让曾经有如雨后春笋般发展的众多乐园纷纷倒闭，主题乐园的整体发展之路并不繁荣。游戏开发的思想在不仅可以完美体现于主题乐园，同时，也适用于观光类的景区，打破单纯的风景参观，融入更多能调动起参观者情绪的活动，这将对这类景区大有裨益。

“它山之石可以攻玉”，相信游戏领域中的经验和智慧可以帮助景区设计者带来新鲜的灵感，为我们创造更多高质量的旅游地。