草根影响力新视野 乔依丝编译

两周前，泰勒丝(Taylor Swift) 和特拉维斯凯尔斯(Travis Kelce) 在结束巴黎系列音乐会后，在特雷梅佐(Tremezzo) 的索拉卡比亚蒂别墅(Villa Sola Cabiati) 下榻。意大利正准备迎接创纪录的游客潮，但在应对方面遇到了困难。

一位专门载游客在湖上来回欣赏著名山景和 19 世纪别墅的意大利船夫表示，有时候交通堵塞到根本无法移动。这位船夫认为自己很幸运，因为自己是一名船夫; 他同情那些租车或试图拦到的士的可怜游客。他说：“有时候，一段仅仅 10 公里的路程可能需要开上1个小时，而许多城镇的道路只能单一方向行驶，所以其他车辆都必须等待。”特别是一些狭小的双车道道路不仅无法应对交通，也无法应对大型汽车。

事实上，意大利正陷入了一个左右为难的困境：没有游客就少了大量的观光产业收入，但当大量游客涌入时却出现了重重难关，尤其是在新冠疫情之后。去年，意大利吸引了六千万名游客涌入，为经济注入了大量的资金。根据 Statista 的数据，到2022 年时，观光和旅游业占意大利 GDP 的 10.2%，观光和旅游业人员约 440 万人，占总就业人数大约 16%。

图片取自:(示意图123rf)

理论上“游客多”是意大利求之不得的荣景，但近年来游客过多造成的拥挤却成为一种压力，以至于意大利政府不得不采取措施，以避免境内一些拥有数百年历史的建筑因过多的游客而造成损坏。例如，意大利政府针对威尼斯对不过夜的一日游游客收取 5 欧元的入场费; 以及，为了保护达文西的《最后的晚餐》作品，展览馆每次只能开放30人参观， 参观时间最多 15 分钟。

游客太多的另一个问题就是：没有足够的人来提供服务。意大利就业机构协会（Assolavoro）指出，今年夏天预计游客数量将创下新纪录，但是饭店和海滩产业的工作人员却严重短缺。

游客太多同时也意味著餐厅、饭馆、观光景点等难以预订。例如，在科莫湖上，美国男星乔治克隆尼最喜欢的埃斯特别墅 (Villa D’Este) 的Veranda 餐厅几乎是不太可能预订到，也因为难以预订，因此如果预订之后要取消，也得支付费用。

Reference: 

Italy is bracing for a record wave of tourists, but is having trouble handling them