全球社群网站龙头“脸书”11日宣布，该公司针对“动态消息”的算法做出近年最重大的调整，用户动态墙优先出现的内容将是亲友互动最多或分享最多的贴文，而不是媒体与企业的贴文，这些粉丝页料将受到强烈冲击。脸书创办人祖克柏表示，这是为了让脸书用户尽可能看到“有意义互动”的贴文。

脸书先前就曾调整“动态消息”（News Feed）的算法，让用户的动态墙优先出现家人或朋友的贴文，11日则做出更进一步的调整，动态消息出现的贴文将以用户的亲友互动最多或分享最多的内容为优先，例如用户将优先看到许多亲友留言评论的一张家族照，而不是互动较少的一支影片。

脸书的活跃用户超过20亿，而过去1年多，脸书持续遭批评对用户产生负面影响，尤其是外界抨击脸书让俄罗斯网军得以透过买广告的方式散播假新闻，营造特定的风向和舆论，发表充满煽动意味的文章以制造分裂，干预2016年美国总统大选。

脸书承认，俄罗散播的假新闻在2016美国总统大选期间接触上亿民众。（美联社）

去年12月，脸书承认用户随意浏览动态墙的贴文后，心情会变糟，不过如果网友透过脸书与朋友主动互动，心情会比较快乐。脸书表示，最新调整的最终目标是希望用户使用脸书后有正面积极的心态，而不是感到负面消极。脸书的研究部门主任金斯堡（David Ginsberg）表示：“如果用户与身边亲近的人互动，那会更有意义，更让人感到满足。”

1月4日，脸书创办人祖克柏（Mark Zuckerberg）在个人脸书帐号宣布2018年的新年新目标，他表示无论是执行政策与防止工具遭滥用，脸书都犯了太多错误，未来一年将努力改进这些缺点，保护用户不受霸凌与仇恨言论骚扰，避免国家干预，并确保用户花在脸书的时间很值得。

脸书与研究人员针对用户调查的结果发现，许多用户认为脸书过度著重企业与媒体的贴文，亲友的贴文却不会优先出现在用户的动态墙，用户之间能产生更多互动的时刻也减少了。祖克柏表示：“如果脸书的目的是协助人们创建关系，那麽脸书就得有所调整。”

祖克柏说这次调整的用意是让脸书用户看到更多“有意义的互动”的内容：“我们希望确保我们的产品不只是好玩而已，而是对人们有益。”他说女儿麦西玛（Maxima）与“八月”（August）出生后，他开始改变经营脸书的方式，“如果麦西玛与八月长大后，认为父亲成立的脸书有益于世界，这对我很重要。”

这次的调整会让用户的动态墙出现比较不热门的内容，这或许会导致用户花在脸书的时间减少，进而冲击脸书的商业利益。祖克柏表示，脸书已经预期到这个结果，但是如果人们使用脸书后能更开心，脸书最终也将受益，“如果我们做了正确的事，我认为长期而言，这对我们的社群与事业都有益处。”

脸书明确禁止散布情色和仇恨内容（美联社）

然而，脸书的调整措施让许多企业与媒体感到恐慌，担心粉丝页受到严重冲击；去年10月，脸书针对亚洲的柬埔寨与斯里兰卡、东欧的塞尔维亚与斯洛伐克、拉丁美洲的危地马拉与玻利维亚的脸书用户展开以“实验”为名的测试，这些用户的动态墙只会出现亲友的贴文。结果短短几周内，媒体的粉丝页受到严重冲击：《德国之声》（DW）报导，斯洛伐克与危地马拉媒体粉丝页贴文能见度下降1/3，柬埔寨媒体的点阅率掉了20%，DW自己在塞尔维亚的网站甚至衰退达7成。

脸书动态消息运作业务的主管莫塞里（Adam Mosseri）坦承，“脸书的合作伙伴与媒体时常抱怨脸书不断改变，这次调整势必将让他们感到焦虑。”

此外，外界认为这次的调整会让用户更常与“同温层”的朋友互动，他们看见的文章与影片都是那些反映亲友价值观的内容，这可能会强化用户的意识形态。此外，批评者认为脸书这次调整无助于打击泛滥的假新闻，因为如果亲友贴出假新闻，那麽用户依然会看到假新闻。