上班好苦，为了生活只能忍气吞声！校园霸凌可以透过反霸凌专线通报，但职场霸凌似乎没有明确的解决方式与管道，人力银行调查7成的上班族面对职场霸凌会选择隐忍，仅有2成的人会选择离职或是调单位表达抗议。精神科医师孔繁锦指出，受害者若一再忍让，只会让霸凌者更嚣张，得寸进尺呷人够够；让自己更悲惨，走投无路任人宰割。诚所谓“软土深掘”、“柿子挑软的吃” 、“人善被欺马善被骑”。善用手机搜证自保、让“该知道的人都知道”，这才是解决之道。

怎样构成职场霸凌？

玉里医院精神科医师孔繁锦指出，职场霸凌是指发生在职场上，加害人借由权力滥用与不公平的处罚所造成的持续性的冒犯、贬低、孤立等行为，让受害人感到挫折、威胁、羞辱、孤立，承受庞大身心压力。职场霸凌可分为行为霸凌、言语霸凌、态度霸凌，以及性霸凌四种。

言语霸凌最泛滥　受害者多噤声

在4种霸凌形态中，最常发生的就是言语霸凌，主管咆哮、威胁、公开羞辱、冷嘲热讽，都会让受害人心理产生压力。孔繁锦强调，遭受霸凌时多数人会选择隐忍，但是“忍让只会换来更多霸凌”，他建议受害者一定要向值得信赖的同事倾诉，并将遭受霸凌的事实“让该知道的人知道”，才有可能抑制霸凌行为。

职场霸凌身心崩溃　你可以这样做

不少人遭受职场霸凌都选择隐忍，孔繁锦建议受害者面对职场霸凌要正面迎击，除了循管道向上司与法务部门申诉外，也可直接向霸凌者面质：“凭什么这样对我？” 。此外让自己单位团结起来也很重要，同事间彼此当后盾，有助于提振士气，增强面对主管或其他单位的抗压性。若心理上真的无法负荷，在换工作之前，也可考虑提告，采取法律途径，让职场霸凌者与其共犯结构得到应有制裁。