草根影响力新视野  琪拉编译

企业都了解留住有天分、负责、充满动力的员工的重要。但大部分的企业都忘记经理人恐怕才是留住好人才的关键。加州大学做过研究，充满动机的员工产能可以增加31%、业绩提升37%，他们的创意比其他员工多三倍，他们也较不会离职。

有趣的是，美国盖洛普顾问中心做过研究，员工工作的热诚有70%受经理人影响。因此让我们看看有那些经理人容易犯得错误，导致好员工离职。

1.他们给员工过分繁重的工作

 

没有什么事情比给员工过多的工作让员工离职的。经理人很容易陷入[能者多劳]的圈套中。而能力好的员工也容易困惑，怀疑是不是因为自己能力太好，才受到工作做不完的惩罚。员工若做超过能力所能负担的工作，也容易有反效果。史丹福大学做过研究，一周若工作超过50小时，产能会下降，若超过55小时，他们会再也不想工作。加薪、升迁、变化职称是主管可以弥补的做法。如果一味增加员工工作量却没有任何变化，他们恐怕很快就想离职。

 

2.他们漠视员工的成就也不给奖励

 

经理人很容易忽视感谢员工的重要，经理人应该要找出会让员工感觉良好的方法。例如有些人喜欢加薪，有些人喜欢公开受到赞美，这让人为公司工作更有动力。

 

3.他们无法让员工发挥所长

 

当经理人被问到为何会漠视好员工时，他们通常会用信任、自动、授权等字眼替自己找借口。但好的主管会管理员工，无论该员工是如何自主自发。他们注意好员工，也愿意倾听他们需求及给回馈。如果你有能力好的员工，你还是可以找到他们可以进步、找出更拓展长才的领域。聪明的员工需要回馈，如果经理人做不到，他们就会觉得无聊，工作没发展空间而离职。

 

4.他们不在乎员工

 

有一半的人因为与主管的关系而离职。好的主管知道如何平衡专业以及人的重要。他们知道要为员工的成就感到开心、感同身受他们正遭遇的困难，还有给员工挑战。员工不可能替一个只在乎产能的主管工作，当员工每天工作超过八小时，又没有受到该有的感谢与重视时，人才就会流失。

 

5.他们不遵守自己的承诺

 

当主管替员工下了承诺，员工就会仔细注视你，看看这个主管是不是一个值得信任与重诚信的人。不信守承诺的主管，会让员工也不愿意对公司负责任。

 

6.他们雇用与升迁错误的人

 

认真负责的好员工希望与有相同看见的主管工作。如果主管雇用正确的员工，让其他人不愿意认真工作。当主管升迁了错误的人，这让情况更糟，这对其他认真工作的人而言是种侮辱，难怪人会离职。

 

7.他们不让人追求自己的热情

 

有天分的员工充满热情。给予机会让他们追求热情可以增加工作产能还有成就感。但很多经理人只愿意让员工在小格局里工作，害怕若给予他们更大格局，他们工作的产值会降低。这样的害怕是没有根据的。研究显示让员工在工作上追求梦想时，产能会增加五倍。

 

8.他们不鼓励创意

 

很多员工期待能让自己的工作环境带来改进。如果主管只想维持现状，不想有所改变，会让员工讨厌工作。

 

9.他们不给员工挑战

 

好老板给员工挑战看起来有困难的工作。他们设定目标，拖员工离开舒适圈。接著，好的经理人会尽一切所能帮助员工成功达成目标。当聪明的员工发现被交付的工作太无聊太容易时，他们就容易离职找其他工作。

 

结论: 如果经理人想要留住好人才，就要想想自己如何对待员工，让他们愿意为你工作。
参考资料:

9 Bad Manager Mistakes That Make Good People Quit