草根影响力新视野　陈木村

有一次应邀到台北一个政府单位参加开会，在进会议室之前，前面走廊上坐了二位年龄大约六十岁，穿著志工背心的女志工，她们各自在看著资料，看到我的到来并没有起立，坐著并望了我一眼：先生有何事吗？我说我是受邀前来参与开会。她们一听之后即起立，然后示意要我提出书面证明资料，我说我没带呢，其中一位志工：那先生请你等一会，我进去确认一下。

过了约三分钟志工走出来：先生请往里面第一排第几号坐位坐。她的言下之意是要我自己走进去找位子就坐即可，我也只好默然进了会议室。环顾四周与会的人大约坐满了六成左右，找到位子之后就坐了下来等待开会。

其实这样志工的服务方式已经看太多了，包含在政府单位、民间团体、医疗单位或是活动场合等，所以几乎只能说是感慨与无奈，也不愿意再跟这些单位建言，因为深怕被点油做记号，所以只好息事宁人。

大陆的志工也是跟著台湾的步调再学习，也是存在著如此现象，甚而有些是一副官僚的态度，让人只能遵从而无得有所要求呢。就如一次受邀在广东参加一个论坛，也是如此，到了会场前虽然他们的志工穿著比我们得体，但服务态度也是让我难以苟同，根本没有服务的精神，而且还是一副无所谓的态度，当然我也只有忍受啰。

在台湾街道巷弄上，我们也常常看到一些上了年纪的老人，汗流浃背、双手、背肩拉著或推著一堆又笨重、又多的回收纸箱、瓶瓶罐罐，赶著要去回收场变卖。我曾经问过几位这样的老人家为何要如此辛苦呢？她(他)门的回答是在做公益阿！因为将变卖所得都全数捐给宗教慈善单位去做公益，而且是捐得越多功德就越大、、听了之后真是让人心酸与感叹。

其实任何参与志工的精神固然是令人敬佩与赞赏，但却也反应出志工精神长期以来被误解及扭曲，尤其是宗教或是社团组织等单位。台湾因为属于善能量非常高的地方，所以台湾善良的人居多，才会感染与唤起很多人愿意利用空闲时间到处从事志工的人，包含捐献物资等，这些人都不求回报、酬劳或薪资，有的还是全心、全时段的投入志工行列。

但综观台湾的志工也是一种变相的雇用制，从一些市场机制就可以看得出来，因为志工会减少劳动力需求。也就是现在职场上许多志工是被用来取代雇员，因为他们只获得低于基本工资或是无酬方式，因此一般雇员当然就会失业。甚而有些慈善团体被要求先做志工，也有公部门单位招募志工来取代劳工，变相规避劳基法，医疗单位的志工也是如此，包含有些营利企业在营利活动时也是大量在使用志工。

因此才会有人提倡“抢救失业，志工退场”的呼吁，建议志工全面退出公部门机关、医院或其他组织团体，以减少失业率。经费充裕的慈善及宗教团体也应该尽量避免使用志工，许多基本业务也应该雇用社会中低层人士来担任，其他专业服务也可以聘请专业人士来提供，而且给予的工资必须符合营利事业的标准及劳动法规，这才是真正的行善。

子贡赎人及子路受牛的故事举出两个例子，分别是行善后是否领取奖励，结果是领取奖励后有很多人行善，不领取奖励则对社会有害。

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