草根影响力新视野 法兰瓷编译

随著各国陆续解除封锁，早已在家闷坏的人们纷纷开始规划旅游行程。然而，饭店的环境卫生及清洁在这段疫情严峻时期十分受到消费者的重视，甚至房客与房客之间或是房客与工作人员之间的安全社交距离更是不容忽视，当然，还包括客房服务。为了让房客住的安心，位于美国加州希尔兹堡(Healdsburg)的TRIO饭店(Hotel Trio)特别雇用一台名为Rosé的机器人，在不用与房客接触的情况下，协助将酒、毛巾等房客需要的服务送至客房。

开一瓶葡萄酒，在饭店里悠闲地享用…，这绝对是开始假期的好方法，而在加州希尔兹堡的TRIO饭店有著最独特的品酒方式。机器人Rosé是一款创新的机器人管家，当饭店房客需要红酒时，Rosé可以提供无接触的服务，特别是在防疫期间更显重要。Rosé十分乐于为人服务，它可以毫不费力地滑进电梯内并找到需要服务的房间，中途也不用担心受到任何人的干扰，因为在机器人的身上会同时闪烁著电子信息“我正在帮客人送东西”，真的非常地专注。

希尔兹堡邻近索诺马县(Sonoma County)，索诺马县内设有许多酿酒厂，干溪葡萄园(Dry Creek)、弗拉纳根酒庄(Flanagan Winery)、甚至福特·科波拉酒庄(Francis Ford Coppola Winery)都在附近，如果您打算在葡萄酒之乡度个假，TRIO饭店将是非常棒的住宿选择。饭店内有122间附带完整厨房的套房、一个室外温水游泳池、一个烧烤露台、滚球球场(bocce) 、免费WiFi和早餐以及一个健身中心。饭店除了距离这些酿酒厂都只有几步之遥，饭店附近还有许多独特的商店和餐馆。

当然，葡萄酒是机器人管家取名为Rosé的部分原因，它除了会提供葡萄酒之外，还会提供小吃、额外的毛巾、洗漱用品以及房客在住宿期间可能需要的任何东西。

随著人们在新冠病毒危机中逐渐恢复旅行活动，“住宿期间不需要接触到他人”对于饭店乃至整个行业来说将变得越来越重要。TRIO饭店目前已正常营业并正在实施一些新政策以确保客人和工作人员的安全，包括强制性口罩和卫生程序。

Reference : 

This Hotel Has a Robot Named Rosé That Will Deliver Wine to Your Room Without Human Contact