草根影响力新视野 文：第五德嘉

｢不管是什么样的挑衅，都不可以被煽动。｣
《被讨厌的勇气》，岸见一郎、古贺史健

著名的Coser｢肉感少女-Neneko｣在Facebook拥有325000人粉丝，她在2016年8月27日，参加了开拓动漫祭FancyFrontier28（FF28）的活动，中午之后，一位之前与她有纠纷的粉丝，在自己的网络动态公开发了一张现场照片，并只配上了一个｢怕｣字，经过网络的转贴疯传之后，一场牵涉了台湾几千到几万人的骚乱就此展开，事件讨论的正反风向更是变化多端。

这是一场典型的网络键盘战争，无论是乡民的介入与骑士团（74团）的浴血抗战，再配上很多的｢路人｣路过，整个战场持续了48小时以上，并还在进行中。

史上最诡异的网络键盘战争

这次事件跟网络曾经发生的“炎亚纶的地震错误发言｣、“于熙要不要遵守她粉丝专页破80000，就上身全裸的承诺。｣、“于小文在棒球比赛时为什么翻白眼？｣、“DenKa有没有戽斗，她是不是‘吃一下巴龙’｣事件，看起来非常类似。
｢不服从多数，不尊重少数。｣是网络战争的常态，而且有些人回文的确是呛了点、酸了点，不过如果再去看到其他几场战役，应该也会觉得这只是小case而已。

但是2016年8月27日发生的｢肉感少女-Neneko网络骚乱事件｣的内涵却非常诡异，诡异到与之前的类似事件模式运作完全不同，因为从这次事件本身，若用军情单位使用的｢人格剖绘技巧｣、｢人格分析术｣来看，却能看到多年来，在英国研究、美国情报、台湾报导里，早已存在多年的警示预告：｢社群软件将造成人类的人格异变。｣

社群软件将造成人格异变

在人类的日常生活中，我们运作的是一个自我，在网络社群中，我们又会不知不觉地形塑出一个另类的自我，当这两个自我强制混合在一起时，科技时代的人格异变就此展开。

美国马斯洛教授曾经提出著名的｢人类需求五层次理论｣：（1）生理上的需求、（2）安全上的需求、（3）感情上的需求、（4）尊重的需求、（5）自我实现的需求。

在现实世界中，人人都要求学求职、工作赚钱、交友暖心，并在行有余力时，转而走向人生最向往的自我实现而行。

但是在网络社群的行为中，这些需求却可以伪装或是造假，一场混乱可以让网络上的人们，认为自己已经走上自我实现之路，也就是众人可以在这｢人类需求五层次｣里面的五个层次，任意地选择在不同层次跳跃。

所以，人们非常愿意在网络公开自己的喜怒哀乐，或是呈现自己最好或是最不堪的那一面，但是人格和行为是互相影响的，当平常生活与网络生活的这两种｢人类需求五层次｣，总共是十个层次混合在一起时，会深深影响人类的人格动态而产生变异，也就是人类会在网络展现自己本来并不应该存有的心理幻象与特殊语言模式。

例如一个人在网络动态发文或图片，除了希望能吸引到更多的赞之外，更希望直接对心中意识想传达的某个群体或是某个对象传达隐形语言。

被人工AI操纵的人性

再者，社群软件为了营利，可以搜集大量的人类思维、互动行为、情绪数据，只要配上｢人格剖绘师｣、｢心灵控制师｣的专家组成团队，研发出准确的人工AI，用大数据辨识与判定每个人长期的心情起伏与兴趣嗜好的变化，这些人工AI，将能控制意志力被绑架的社群软件重度使用者，当人性可以用科学控制之后，为了无聊消遣或突发事件而大量云集在网络的人，就能冲出有利润的商业流量。

进而帮各家厂商推销出更多的广告投放，所以可以和人工AI合作而人机一体的｢心灵哲学家｣，也就顺势演进出了称为｢流量成长者或流量骇客（Growth Hacker）｣的高薪新兴职业。

怕.jpg

在这些网络混战中，也可以创造出更多的恨意，并激发了绝大多数人的肾上腺素，熬夜恶战，然后网络流量就这样被冲洗出来成为商业价值，而在现实生活中，愤怒的情绪并不会消失，而没有适当的睡眠也没有补足，生活中必受影响，身体的健康状态是不能伪装的，杂乱无章的人格异变也就有机会展开，这场人工AI计算人心与流量成长者的通力合作还没有完结。

在网络世界的思维与行为已经不太属于使用的人类了，当脱离了网络，生活方式也被影响，像这样在网络造成人格异变继续发展下去，在人工AI控制下的人类将如何演进，也真的只能用｢怕｣这个字来形容了。

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