草根影响力新视野 文：陈木村 Photo Credit: cegoh @ pixabay by CC0 Public Domain

如果你问来台湾旅游过的大陆人，对台湾最好的印象是什么？相信他们一定会说是“人文”，但其他的并不怎么了，因为论规模与自然景观，当然是无法跟大陆比拟。但是对于人文这方面，则是他们共同所认同与感动之处。

有一次几位大陆友人相约来台湾旅游，我做了全程陪伴，带他们去了旅行团不会去的地方，如蒋公行馆、住民宿、搭捷运、逛诚品书局、参访地方村里活动、体验制茶工厂、寺庙祭拜、老街巡礼、感受婚宴场所等，让他们犹如是到国外观光似的，对我赞赏有加。

在参访蒋公行馆时，让他们感动与惊讶，原来蒋公的生活起居竟然是如此简朴。住宿民宿时还可以参与下田工作，吃台湾道地的小粥。搭捷运时看到的是排队等候上车，彼此互相礼让的态度，纵然是满车乘客，但是博爱座依然是空著，在等待老弱妇孺的人，没人会抢著要去座。看书可以那麽自在，可以席地而坐，虽然看书的人很多，但却整个环境却是寂静无声呢。地方村里活动是那麽的民主，每个人都可以畅所欲言地表达自己的想法，丝毫不受限制，真是太自由了！台湾好茶原来就是如此严谨的制茶过程，真让人由衷感佩。慈善与虔诚的祭拜仪式，让人看了为之动容。每处老街都是充满著各式道地与不同的台湾文化，应有尽有，永远吃不完。婚宴是一种让人既羡慕又忌妒的场所，那种洋溢著幸福与亲友们的祝福气氛，让他们都想约爱人前来台湾再体验结婚呢！

这种简单行程，却让大陆友人个个是印象深刻、怀念不已，也难怪现在他们每年都会想再来台湾旅游。诚如一位大陆政委级友人曾经跟我说过：他很想做台湾人，也很羡慕台湾人的幸福，生活是如此具有人文、和谐、安乐、温馨感，他虽然走遍全世界六十几个国家，但他还是最喜欢台湾呢！

以台湾既有资源与规模，当然是无法跟大陆相提并论。但是人的价值观并不在于是要规模的建筑与享受，而是在于让人满心欢喜的人事物气氛，台湾就是具备这种条件。

两岸开放初期，台湾很多地区的景点、饭店、建筑等，一窝蜂的相继投入与竞争，因此在两岸开放陆客来台时，虽然有过辉煌时期，但是现在陆客不来了，大家才意识到生意的困境与茫然。因此便抱怨政府的政策不对，抱怨政府没有提出对策等。如果台湾的观光产业是如此思考的话，那当然就是昙花一现的结论，也不论是做大陆客，或是其他国家的观光客，最后结论就是如此。

因此台湾的观光产业不能仅以大陆客为主的思考，而必须融入具有台湾文化的产业，包含食衣住行育乐等，只要加以文化产业化，相信不只是大陆客会来，包含全世界各地区的观光客也会来，这与大陆的观光团有没来就没有差别了。
以台湾既有特色的文化融入产业，不在于规模的大小，而是在于其文化与内涵。除了前述我所提供的经验之外，因为在台湾到处都可以看到是温馨与和善的人文，他们都是默默的、随时在坚守自己的冈位，做好自己而付出，这种如此优美的人文，我们是否可以善加集成与发挥，让台湾的观光产业可以在此更发光与再创建新亮点。