草根影响力新视野(琪拉编译)

中国光棍节是世界上最大的年度消费盛事,每年的消费额都在创新高。

今年最大的赢家,应该还是阿里巴巴和JD.com,分析师预估两者销售额高达美金1408亿美元。光棍节落在每年的十一月十一日,又称[双十一节],是中国非官方的反情人节的节日,原本是要庆祝没有情人的光棍,但目前已经变成中国年度大购物的节日,类似美国的[黑色星期五]以及[网购星期一]。

但预计的数字仅比去年增加的 9523 亿元人民币(1342 亿美元)小幅增长—约 5%。这已经标志著增长的历史性已经渐渐放缓。专家们指出了今年失去动力的两个主要因素:竞争加剧,消费者信心下降。

王小芬(译名)是Forrester研究机构的分析师,她告诉CNN记者,她认为光棍节的商机会上看上兆人民币。[不过,]她补充[不过,保持每年的销售高成长是不可能的。最后,企业们也知道不能维持同样的行销策略,这是为何他们开始改变行销策略,不是在专注要让客户开心,而是专心在客户的体验与忠诚度上!] 

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图片取自:(示意图123rf)

专注于零售和技术的全球咨询和研究公司 Coresight Research 的首席执行官兼创始人 Deborah Weinswig 表示,随著活动时间框架的变化,很难比较年度增长。但因为全球经济改变,许多销售方也面临更多阻碍,许多消费者对于在光棍节消费越来越谨慎小心。再加上政府对于科技业与在线串流业限制越来越多,也阻碍销售量的成长。

根据贝恩顾问公司的调查,有34%的消费者认为打算在今年的双十一节少花一点钱。只有24%的消费者打算多花一点钱。

加上,在线消费在中国已经不是新闻,许多消费者一整年都在在线消费,以至于东西买足了,双十一节对它们的诱惑力似乎就没那麽高了。也有消费者害怕疫情导致的供给量吃紧,在双十一节之前就开始购物。

贝恩在香港的合伙人詹姆斯·杨总结道,光棍节[不会去任何地方]。[然而,就其销售份额而言,这可能会下降,]他补充道。 [这不一定是负面的;它指向一个随著不断变化的消费者群而走向成熟的市场。]

资料来源:https://edition.cnn.com