草根影响力新视野  琪拉编译

当海蒂从42岁开始掉发开始，她也开始失眠。因为害怕吹风机吹发会让头发掉得更严重，她每天提早两小时起床，洗头发后抹上大量的头发慕斯，当头发终于干了，在努力把头发梳直，掩盖掉发的部位。

很多防止掉发的洗发精都没用，包括落健也没用。最后她听到[Harklinikken]，这间丹麦的公司有提供客制化的护发产品，使用者还得先经过一连串严格的筛选。

最后海蒂使用了这间公司的护发素，她很开心效果显著，并开心地在社群软件上分享她使用前与使用后的头发照片。她说:[你们再也看不到我头顶的那个洞了!]

[Harklinikken]是丹麦文，意旨[头发诊所]。大部分的客户都是满意的使用者介绍来的。使用后的人几乎都很满意，用了四个月他们的护发产品后，几乎每个人都可以增加30%以上的头发量。[Harklinikken]并不广告，但是这间25岁的跨国企业已经悄悄占据美国这个36亿的防止落发的市场。它们在纽约开了咨询诊所，也拥有越来越多的使用者。

公司的医疗顾问希望能为公司的研究发表在真正的医学期刊上面，以赢得更多皮肤科医师的推荐。目前为止，皮肤科医师认为这间公司的产品至少不会对人体造成危害。但会不会有效，席娜这哈佛大学的皮肤科医师，还是不敢保证。

过去20年来Harklinikken不断在改进自己使用的配方，它们是从植物及牛奶来的。除此以外，公司的创办人就不愿再多说。有小部分的动物研究显示，植物萃取物对于掉发有用。但是最近Harklinikken的成功并受到越来越多客户的欢迎，其实与他们的产品配方无关。

首先，是这间公司一再对客户强调要遵照程序来使用公司产品。它们强调公司护发素必须每天都使用，并且被告知使用时间越多，使用量越大，效果越显著。客户也一再被提醒与鼓励要定期回去公司的诊所检查使用结果，因此他们赢得大量忠实的顾客。

再来，客户也被要求要同时使用公司的洗发精、护发乳，还有其他美发产品，不得使用其他品牌的产品。因为据称使用其他品牌的产品会造成毛囊堵塞，影响掉发。

头发的新陈代谢就像草一样，速度相当缓慢。因此，每天在镜子前面观察发量，也看不出太大的差别。但因为Harklinikken的诊所里有最雪铁龙的科技影像设备，明确告知客户现在的发量差别，还有具有生命的毛囊数量多少，也因此让客户愿意忠诚于Harklinikken，而放弃原始的产品。

另外有位Harklinikken的客户说，她喜欢这个产品的理由是它们从不夸耀自己的产品会是奇迹，从不跟客户保证你的头发会100%的长回来。你可能只能再长回30%，但这对掉发的人来说，这个数字已经让人很满意了。

参考资料:

hair-loss-treatments-harklinikken