草根影响力新视野 乔依丝 编译

十年前,英国北岩银行因受到次贷风暴影响,出现挤兑现象,成千上万的英国人在银行外面大排长龙等著将所有存款提领出来。而十年之后,目前正有25,000人在排队准备将钱存入一家来自英国的掌上型银行– Monzo,这间无实体营业据点的金融科技新创银行似乎已成功吸引年轻族群的青睐。

没有智慧型手机的人和40岁以上的人可能不太了解Monzo现象。Monzo成立于2015年,仅短短的2年时间,成功地抓住了年轻一代的客户群,大约已有40万人开户,目前尚有25,000人正等著加入。年仅32岁的Monzo创办人兼执行长Tom Blomfield极有自信地预测在未来5年内,银行客户数量将达到10亿。

只要有智慧型手机,无论是从储蓄到消费支出、转帐、分帐等功能,Monzo严然成为个人财务控管中心。在Monzo的客户,不用支付任何开办费或保管费,海外提款或刷卡免手续费。虽然没有实体营业据点,相较于传统银行,开户流程快速便利,只要手机下载app,短短的2分钟即可完成开户,过2天之后就会收到一张预付的万事达卡。

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执行长Tom Blomfield表示 :“许多年轻人对于金钱感到焦虑和压力,因为传统银行无法立即显现消费支出,他们不易掌握金钱流向与支出,很容易不知不觉就透支了。”Monzo所做的就是主动帮忙做个人预算,记录每笔消费的时间地点与金额。更特别的是,Monzo可以帮忙切分帐单,例如一群人聚餐完毕结帐时,可以由一人代支付所有用餐金额,再透过Monzo app来平均帐单,其他人可以透过app转帐应付费用给代垫者,不仅十分方便(不必吃完饭之后忙著凑现金与找零),而且令人开心的是,完全不用任何转帐费用。许多年轻人对Monzo感到兴奋,因为它可以直接提醒客户需要支出的项目金额以及超支的项目。

虽然客户数量成长迅速,但是在今年7月份Monzo提报了近700万英镑的亏损。不过执行长Tom Blomfield并不担心且十分轻松地表示,在赚取利润之前,他还会砸下更多资金。

也许Monzo会像其他许多新创公司一样破产失败,或是被谷歌并购,亦或是为银行业吹起一股全新风潮。让我们拭目以待。

 

 

Reference :

Monzo? It might just be the future of banking