社企流 整理/郭洁铃 核稿编辑:金靖恩
到眼镜行测度数、配眼镜,对大部分人来说是稀松平常的事,但是对于轮椅使用者而言,一连串的视力测量过程其实非常不便,甚至须为此忍受眼镜不适用的情形。
在香港从事志愿服务多年、担任一视瞳仁基金会主席的专业视光师(注一)卢迪富,曾于出外替弱势族群提供验眼服务时,惊觉轮椅人士测量视力时的难处。
轮椅使用者测视力不便的原因在于,轮椅会抵住验眼机,使人无法靠近仪器,“我们遇到一位坐轮椅的朋友,他需要 3 个人协助才能搬到验眼的位置。”于是卢迪富与基金会其他成员商议后决定,“不如开一间眼镜行,专为行动不便的朋友服务,令他们有个舒服的地方可以检查眼睛,亦可以照顾到视力健康。”
卢迪富花了两年多的时间选址,才终于找到满意的店铺位置,他表示,选址如此费时并非因为租金太贵,而是自己对于无障碍空间的坚持。“两年间,许多热心朋友知道我们的构思后,给我们介绍店铺,有些更减租一半,但都没有适合的,因为只要店铺有一级楼梯,我们都不要。”(同场加映:Google 号召 3 千万用户共创“无障碍地图”,让轮椅使用者不再进退两难)
此外,他还坚持另外三点,包括店铺位置需要具有地标性,方便人们找到;店铺内有宽阔走道,以供轮椅人士出入;以及店内必须要有洗手台,使他在为客人检查眼睛前能先洁净双手。
最后,卢迪富于香港屯门华都花园商场内,寻找到一处仅约 90 平方英尺(约 2.5 坪)的店面,取名为“善视眼镜店”,代表人人皆须善待视力之意。
狭小的店面乍看与无障碍空间相去甚远,但是卢迪富认为“障碍”的症结,其实在于轮椅使用者无法轻易接近验眼机,于是他主动让店面设计与验眼工具能配合其需求。
在善视眼镜店,只要拉起黑色的窗帘,便能摇身一变成为验眼的“黑房”,再加上特殊的拉门设计和可随意移动的陈列柜,店面虽小也能方便轮椅人士出入,他更添置手提验眼机,令轮椅人士安坐在轮椅上就能测量视力。
(不到 3 坪的店面,拉起窗帘就可成为验眼的黑房。来源:善视眼镜店粉丝团)
尽管自 2013 年成立至今,店内的轮椅使用者占客人总数不足 5%,但每一个人都曾受验眼困难所苦。他表示,曾遇过一位客人因需要带氧气瓶外出,轮椅比一般的大一倍,连跑了 5 间眼镜店,但轮椅却都进不去验眼房,直到接触到善视眼镜店,才终于顺利验眼。
店内更有一些市面上少见的眼镜选择,例如专为先天性眼疾的婴儿设计的“零岁眼镜”,以及特为戴眼镜人士设计的太阳眼镜等商品;还有借镜于待用餐模式的“备用眼镜券”,再再都显示了卢迪富对每个人眼部健康的用心。
除了针对轮椅族群的服务之外,卢迪富也关心其他无法享有视力保健资源者的眼部健康。例如卢迪富他至中国大陆偏远山区服务时,发觉当地农民常在因于无遮蔽的烈日下长时间工作,又无经费购买太阳眼镜护眼,使得不少农民因白内障而失去视力。因此他与伙同慈善机构的伙伴,一同在于香港筹集二手太阳眼镜,再捐赠给农民。
卢迪富表示:“我希望在仍然有工作能力的时候,多做义务工作,而不是多做生意。因为义务工作带给我心灵上的满足。”尽管眼镜行开店头两年都处于亏损状态,近期才开始收支平衡,甚至需靠另一间在旺角的眼镜行维持收入,但卢迪富始终相信这项服务的价值。
未来卢迪富计划与其他视光师一同向社区推广“无障碍验眼”,并向眼镜行提供无障碍改装的建议,期许未来每个人都能享有保健眼睛的服务。
(卢迪富以手持验眼机为民众服务。来源:善视眼镜店粉丝团)
注一:视光师的业务范围除了检验近视度数,还包括评估眼睛健康及相关疾病,像是青光眼、白内障、斜弱视、糖尿病视网膜疾病、高血压等。
参考资料
- 中山医学大学视光学系
- 一视瞳仁慈善基金有限公司
- 视光师开无障碍眼镜店 为残疾人士提供舒适服务(LifeTV 拉阔新闻)
- 屯门华都90呎无障碍眼镜店 蚀两年仍坚持:社会需要(香港 01)
- 视障无障碍-为身体残疾者打造清晰视力(主场博客)
- 山区农民晒坏眼 港人发起回收太阳眼镜救眼行动(香港经济日报)
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原文请见:香港视光师费心打造“无障碍眼镜店”,让轮椅人士轻松安坐就能验眼
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