草根影响力新视野  第五德嘉

TIM

   2017年8月底真是多事之夏,也许是地球气候异常造成高温,让台湾常见的「数码狂怒者」因为浮躁而到处流窜,所以3个礼拜之内出现5个朋友,因为被网络霸凌而来寻求帮助,如海涛般地涌入我的行事历中。

    而这些会找人麻烦的「数码NG人」、「数码狂怒者」,除了霸凌行为,还会在网络上骚扰别人,或是被公司录取之后,在团队中失控而制造纠纷,让老板或主管头疼,让人力资源部门(HR)后悔不已。

   一般来说,当狂怒时代降临台湾,弱者症状满街都是时,「数码NG人」造成了以下的窘境:

A.网络霸凌

 

   网络霸凌案件的发生,自认为正义的一方中,有部分的施暴者出手与留言已经超过「比例原则」,他们卯起来往死里打,有时候太过残忍,直接明嘲暗讽要受害者可以去「死一死」,就像当年Makiyo和ㄚ子涉及殴打的士司机事件的湘莹,到现在讲的所有道歉,都还是被某些人认为没有诚意。

 

B.网络骚扰

 

       在Coser圈当渣渣的「边缘小公主」因为发言失当,被魔人送上数码世界的K岛巫女祭坛,她痛苦的程度,就跟在广场上被放火烧给大家欣赏,非常难受。

   蔷儿则是遇到摆明来勾搭的骚扰狂,整天「安安、你好、几岁?住哪?给亏吗?」;希瓦娜斯则是遇到「聊天狂」,他们一旦找到可以聊天的新目标,就开始照三餐问候:「早安!午安!晚安!」,深夜还会加映一张「夜深人静,祝你好梦!」的长辈图,让人不堪其扰。

   遇到刚烈一点的朋友直接把这种人秒封锁也就罢了!偏偏蔷儿和希瓦娜斯会怕得罪人,引来更大的骚扰,所以不敢删人也不敢回,只好用少读少回、不读不回……来以拖待变等待对方去抓交替,希望这些寂寞灵魂去缠上另外一个人再说,在等待的过程中,痛苦难耐。

 

C、挑选员工没「参访」社群帐号

 

   在科技公司当营运主管的阿洲跟我抱怨,公司上次在录取员工时,犯了懒散轻忽的毛病,选人时乱选,连对方的社群帐号都没有去「参访」一下,找来了善斗的员工而苦不堪言,新来的人魔力十足,资深员工被精神霸凌,整个团队因为一个新加入的「生力军」而情势大乱。

 

一招揪出数码NG人

 

   人格侧写配上时间轴的技术并不难,只要照著SOP走就能揪出数码NG人:

 

一、生命时间轴怪异:

   时间轴(Axis of Time)是用一条线,把各类事件发生的顺序,在一条时间在线一一注明,经直线与多重轴线的编写方式,可以找到问题背后的关键点。

   美国CIA就常用时间轴来分析与评估各式情报来源的互动关系,简单来说,时间轴就是历史课本上的年表图。

   但是把自制历史年表的概念,套到网络重度使用者、网络挑衅者上面,亲自帮他们画出每天的作息与留言,可以看到的真相会是:

1.一天PO文24到36次以上?多到莫名其妙?

2.一天有多少时间在PO文、跟留言者回文?

3.负面文、厌世文、战文多,还是废文多?

4.发文与回文时的意识是否过度亢奋?仇恨值高不高?

   若早中晚、深夜、清晨还在PO文、回文,那把这些时间点在图上全部标列出来,就能算出他一天的作息时间:

1.睡觉时间是几点到几点?

2.睡眠是否不足?

3.到底有没有睡觉呢?

4.到底花多少时间在工作呢?

5.到底有没有在工作呢?(作息时间轴也可以揪出不工作只骗财骗色的网络男虫女虫。)

   这些疑点就会变成一条历史年表,瞬间一目了然呢!

 

二、灵魂被灼伤的可悲者

   根据英国研究,经常PO废文或负能量文的人,他们的朋友会越来越少,甚至众叛亲离,成为痛苦的社会边缘人。

   有些人生活上失意而投入网络世界来寻求慰藉,但是却不小心被社群软件的人工AI所控制,因此没有更新自己脑内的「处理系统」,久了就网络上瘾,整天就是滑手机与过量发文。

 

   然后呢?然后他们就人格异变,消失在人间了。