【GRi草根影响力新视野╱记者林旻柔】

Email以往是上班最常用来沟通传递信息的工具，随著line这类实时通讯软件的兴起，虽然它被使用的频率减少了，但仍具有无可取代的方便性。不过，现在使用Email，多数人的困扰可能是信息过于泛滥、反而容易遗漏重要的信息。

Google的 Android、Chrome 与 Apps 副总裁Sundar Pichai表示，Email最早是为方便上班族使用而设计，但其问世30年后，只要使用随身的手机即可和全世界任何人联络。目前Email面临的挑战是信息过度泛滥，反而容易遗漏重要事件。Google日前推出新邮件应用Inbox，它的功能设计，就是希望让用户在繁杂的信息中，能专注在重要的事上，使用户更有效率的完成事情。

Gmail问世十年后，Google开发了全新邮件应用程序Inbox，以帮助使用者更有效率的运用电子邮件。Sundar Pichai表示，这是由开发Gmail的原班人马所开发而成，但目前仍在限量测试阶段，只有收到邀请函的用户才能参与测试。

Google表示，Inbox与Gmail不同，它的角色是要和Gmail互补，而不是取代它。Inbox的设计目标是让人能在泛滥的信息中专注于真正重要的事，帮助使用者完成事情。

目前Inbox主要的功能有Bundles、Highlight、提醒功能、协助功能等。(1)Bundles功能：扩充Gmail新加入的信息类别页签，类似的邮件会被自动分类在一起，用户也可依需求客制化，例如帐单或购物收据可分类放置一起。(2)Highlight功能：用户不需检视邮件，即可看到重要信息，如照片、飞航行程表、活动信息等，还可显示非邮件内容的重要Web信息，如航班实时状态。(3)提醒功能：提醒用户在设定的时间做该做的事或回复邮件等；另有延迟提示(Snooze)，可先将邮件标注，稍后再看。(4)协助功能：可提供辅助信息，例如如果用户在提醒功能中加入打电话给水电行一项，此功能会提供开店时间和店家电话。若用户于网上订位，它会在餐厅信息旁加入地图，或在机票订位的邮件加入check-in的链接。此外，目前Inbox只能在Chrome浏览器中使用，它支持Android、iOS及Web版浏览器。

至于Inbox的推广时程，Google并无明确表示。根据国际媒体测试指出，虽然Inbox的概念很酷，但因仍有许多尚未明确之处，所以现阶段很难对其下任何定论，只能让时间验证一切。