作者:段诗洁

台湾的美妆能量有多强大?走进百货公司一楼,那些赫赫有名的国际品牌,彩妆品有八成和台湾脱不了关系;更多台湾品牌在国际舞台已经抢下一席之地。这一门既古老又新兴的行业,美妆新势力,不容小觑。

“70几年来,没有人找我们吃过饭!现在终于有人注意到我们了。”现任台湾化妆品工业同业公会理事长、70年历史的盛香堂公司董事长林鸿祐说得直白。

很长一段时间,以外贸为主的台湾经济,听到的都不是什么好消息:出口连17黑、去年台湾出口额衰退10.9%…;其实台湾仍有许多具竞争力的产业,一般以为台湾全是进口品天下的美妆品就是其中之一。近五年来,台湾美妆品出口平均年成长率高达16.6%,近十年来,其出口成长率也都高于台湾对全球的出口成长率!

也就是看到了这万绿丛中一点红,加上南朝鲜最大化妆品公司艾茉莉太平洋集团近年旱地拔葱、市值突飞勐进到6千亿元台币,挟著韩流席卷全世界,政府开始注意到台湾美妆这个隐形冠军。

出口力》“近十年美妆出口成长率高于台湾总体”

台湾的美妆能量有多强大?只要走进百货公司一楼,那些赫赫有名、让广大女性心甘情愿掏出大钞埋单的国际品牌、专柜里的彩妆品,八成都和台湾厂商脱不了关系;惊讶吗?更让人吃惊的还在后头─台湾厂商生产的面膜,产值已是亚洲之最;更有许多百花齐放的台湾品牌,悄悄在国际舞台抢下一席之地。

事实上,从头到脚、从清洁到保养,都属于美妆产业的范畴,但是这门产业在台湾却未受到太多关注,原因之一是美妆的产值仍不够大,比起万众瞩目的电子业,更是难以相较;但这个产业崛起速度之快、能量之大,却远远超乎外界的想像。特别是在台湾产业出口竞争一片漆黑之际,美妆业凭著一己之力,长年默默耕耘,已经摸索出独特的门道,成为全球美妆业的产业链里,不可或缺的一环。

根据经济部统计,台湾的化妆品制造业厂商共七百多家,化妆品品牌商及代理商超过上千家,全台湾美妆品市场约1,150亿元。“只要看看光是台湾,屈臣氏有5百多家店,康是美有近4百家店,宝雅也超过一百家店,就知道美妆绝对是一门好生意。”森田药妆总经理周旻升笑著说。

光看台湾美妆产值,或是出口数据,虽然持续成长,好像金额并不是太大,那就错了!因为不少台湾厂商的研发中心虽然设在台湾,但是生产已经移到中国大陆或是东南亚等地,所以数字上无法反映出真实状况。

外贸协会指出,进一步分析台湾美妆品出口数据,可以发现台湾美妆品主要市场大多分布于中国大陆及香港、美国,而且各类品项都有高度集中於单一出口市场的现象。

例如“面霜、面膜、洗面膏、其他美容或化妆品”,一直是台湾美妆品出口大宗,近年因为面膜畅销,持续带动该类别出口金额大幅成长,出口至中国地区及香港,比重超过一半。有别于中国大陆消费者对台湾面膜等脸部保养品的偏好;台湾美妆第二及第三大出口品项为“唇用化妆品”及“眼用化妆品”,最大市场都是美国,出口比重分别达49.5%及34.5%。

研发力》“全球四成彩妆品和台厂脱不了关系”

中国美妆品市场成长迅勐。自改革开放以来,一直保持两位数成长,平均成长幅度为23.8%,甚至曾成长高达42 %。中国美妆业全年销售额突破2千亿元人民币(约9千6百亿元台币),化妆品消费额更居世第二位,仅次于美国。贸协指出,美容化妆品行业已成为中国继房地产、通讯、汽车、旅游之后的另一个高成长市场,进而带动对台湾美妆品的庞大需求,而面膜就是最热门的一项产品。根据AC尼尔森的调查,去年中国面膜市场规模,保守估计达3百亿元人民币(约1千4百亿元台币),中国人的脸在一年内消耗28亿张面膜,足够贴满8万个足球场。

据统计,台湾人一年敷掉的面膜超过一亿片,台湾面膜市场一年高达40亿元。台湾面膜独霸亚洲已是事实,根据AC尼尔森在一四年的调查指出,台湾的面膜产量占全球面膜总产值17%,高居世界第一,这还不包括台商在海外生产的部分。

以80年的台湾老店森田公司为例,今年估计可销售3亿片面膜,堆起来有3千3百座101大楼的高度;还有统一企业旗下暴红的“我的美丽日记”等,这些品质好、价格实惠的台湾面膜,都在海外享有高知名度;不但成为贡献对外出口的重要产品,也是观光客来台湾旅游必定扫货的伴手礼。

这也是台湾产业最擅长的灵活策略──小而美,进而打造出自身的重要性。工研院产经中心生医与医材研究部研究员谢秀欣表示,台湾虽然不像日本有资生堂、南朝鲜有艾茉莉太平洋等国际大品牌,却呈现许多小厂欣欣向荣的盛况。除了大家熟悉的品牌厂商百家争鸣外,有更多帮国际知名品牌代工的台湾厂商隐身其中,例如早年从高雄起家的太和、来自台南的台巨、统一化妆品,以及彰化的加兴等,都在国际知名品牌供应链中有著重要战略地位。

例如,成立50年、台湾最大化妆品容器厂加兴,现在也帮资生堂、兰蔻、高丝、雅诗兰黛等国际品牌一条龙代工彩妆,一年生产出高达1亿5千万支口红,每个月交出的睫毛膏、粉盒、眼影等产品也以数百万计。加兴副总经理卢玉娟表示,国际化妆品大厂其实都是品牌行销公司,就像NIKE(耐吉)不做鞋子一样,真正拥有工厂的少之又少,大多是设有实验室,研发调制配方。她评估:“全球彩妆类产品有四成和台湾厂商脱不了关系,全球化妆品的充填包装技术也有6至7成来自台湾。”

林鸿祐也以全球的口红市场推算,十支起码有6、7支出自台厂之手。即使是做彩妆容器,林鸿祐直言:“你以为做口红壳很容易吗?从造形结构到色彩涂装,不会输给汽车涂装”。就曾经有一家帮国际手机大厂代工手机壳的厂商感叹,做得出手机壳,却做不出口红壳。台湾的研发能量及技术能力,正是美妆业最大的竞争力。

制造力》“不用做品牌,要做美妆界的台积电”

来到越南隆安省的佳美厂房,正在培养的活菌群,不断吐出只有头发千分之一细的丝,15天后长成了生物纤维。“宠爱之名”就是靠著这个独特研发技术站上国际舞台,并受到法国最大精品集团LVMH青睐,成为Sephora药妆通路唯一的台湾品牌;尽管一片生物纤维面膜价格超过3百元,照样有人埋单。

在兴柜挂牌、成立时间超过35年,将制造从高雄外移至上海的太和集团,也是靠著研发能力受肯定,成为全球前三大化妆品集团的合作伙伴,目前每年出货约4千万支口红,粉盒类产品超过五千万个。

太和董事长郭靖凯以开发出来的最新科技3D蜡油专利为例,以前粉类是1D平面,挤压成形不易破损;后来粉面上开始有2D凸起图案如LOGO或雕花等;到现在已开发出不同高度的3D错层,三維且纹路细致。除了在外观上突破,内容物也达到长效性,不易脱妆;这个技术还引来全球第一大厂欧莱雅找上门合作。郭靖凯自豪地说:“我们不用做品牌,就像台积电是晶圆代工的品牌,我们就是美妆制造业的品牌。”他也补充,看好台湾生产环境,明年要回台南设厂。

美妆是对流行最敏锐的行业,无法抓对流行趋势,很容易被市场淘汰。为国际品牌代工的台巨董事长陈东亮形容,“就像以前的船长,鼻子闻到风的味道,就知道船要开到哪里去,这些敏感度就创建在来自大数据库的搜寻,以及无数次参展。就像考试猜题一样,只要猜七、八成准,做好就等它来。”

他表示,彩妆品就像是一门工艺制造,而核心技术通常来自实验室。做一个工艺品不需要技术,但是做100万个工艺品都要一模一样,还要成本低,这就是考验技术了。

情报力》“只要抓对流行趋势,生意就自动上门”

台巨有全台第一家美妆观光工厂,有专业彩妆师教化妆,还有解说员解说美妆品的历史知识。往他们的产品定睛一瞧,都有似曾相识的感觉,这是因为台巨在中国福州的4万坪厂房,每年为国际知名品牌代工上千万支眉笔、数千万个眼影盒、数千万支口红,难怪看起来很眼熟。如今台巨的自创品牌CITY COLOR也缴出佳绩,成为今年葛莱美奖的指定美妆品牌。

走过35个年头,从毛笔、化妆刷等周边产品做起,再到彩妆成品,陈东亮回忆起当年刚到中国,什么供应链都没有,交通建设又很缺乏,光是找个彩妆容器就找到北方去。慢慢摸索到现在,什么都自己来;他指著粉盒容器说,现在都是3D打印,马上就知道这个容器行不行。

台巨的数据库里,口红颜色多达1千多种,眼影的颜色更超过2千种。每个品牌的配方、造形都不一样,台巨不但申请很多专利,还得要针对各个国家开发设计产品,不然不会对味。陈东亮举例,东方人注重底妆及唇部彩妆,西方人注重眼部彩妆;台湾人用色保守、偏向日韩,菲律宾与泰国偏好色彩与美国人接近,至于中东、南美洲国家则偏爱鲜艳色彩。他也透露,外国人很喜欢全功能 (All-in-One),也就是好多种底妆、眼影、唇膏颜色都在一个盒子里;他们甚至还设计过一盘3百色的眼影盘,你以为没人用?欧洲的通路一订就是15万个。

品牌力》“只要做出附加价值,在哪生产都不怕”

能靠自有品牌闯出一条路,必然有独特窍门,击中消费者的心。像号称全球最绿的洗发精品牌“欧莱德”,董事长葛望平创业之初,发现在激烈竞争下只会被淹没,于是改从全球关注的环保著手,从原料、包装、能源、工厂建筑与供应链全都坚持绿色。花了两年时间设计出的“瓶中树”洗发精包装,就是2013年德国红点设计大奖的得主,瓶子用完了丢到土里有机会长出三棵树。“我们清楚客户想要什么洗发精,但河流又期望什么样的洗发精呢?”这个口号不但发人深省,更让欧美不少明星爱不释手。

去年台湾生技展上,许多人都注意到一个奇特景象,有一个摊位排队人龙蜿蜒,人人拖著行李箱,产品一开卖就像暴动一样,这是TT面膜不可思议的魅力。

TT面膜也曾经亏损9年,落入在购物台低价贩售的窘境;但执行长李昆霖一心想打自有品牌、跨入国际市场,即使乏人问津依然持续花大钱去国外参展,就这么因缘际会在法国代理商帮助下,学做品牌、设立实验室、无尘室工厂、投资参展门面,就此让TT面膜在只用泥膜、不用片状面膜的法国打响名号,不但从法国红回台湾,由于善于经营社群网站,在口碑行销下缔造惊人声势。

事实上,检视资本市场中,也能找到不少表现不错的美妆概念股。例如靠著“医师牌”的医美背景、在开架式通路打出一片天的本土品牌DR.WU,不仅外销实力坚强,还被LVMH相中,注资7.5亿元资金;美容美体SPA连锁机构佐登妮丝,目前在两岸拥有超过7百家门市,面膜产品尤其在大陆热销;而旗下拥有美容护肤品“克丽缇娜”的丽丰,也在中国创建超过3千家分店。这几家都是土生土长打出自有品牌的台湾企业。

卢玉娟分析,品牌之路确实艰难,行销是一门学问,丢个5千万元,咚一下就不见了。她以要到大陆打品牌为例,光口红品项起码要有10种颜色,一种颜色就要拿一张批文,10张批文就要100万元。一个品牌进去最少有50个品项,审批一等就是两、三年,“口袋要够深才行。”

曾任奇士美总经理40年、现任台湾化妆品工业同业公会顾问的周朝庆认为,台湾美妆品业可说是得天独厚,早年有日本留下的底蕴,历经多年来进出口的经验,中国厂商要赢过台湾厂商,还有一大段距离。“只要附加价值做出来,在哪里生产都不怕。”他回忆,当年日本人回去,是一手提著卫生纸,一手提著明星花露水;而明星花露水到今天都还在贩售。“小国有小国的优势,没有退路可走,因此养成了刻苦耐劳,台湾的厂商充满弹性及韧性。”

突围力》“需要母鸡带队,而不是小鸡自己乱窜”

但是,在台湾的美妆业者依然面对不少问题。当年台湾加入WTO之后,进口化妆品成品是零关税,但是进口原物料或是半成品,却要课高达2%至20%的税;这也是当年国际化妆品厂商纷纷结束台湾生产,将工厂移至中国及东南亚的关键。“这对台湾本土发展美妆品牌有一定的冲击。进口一支口红不用课税,但是进口一个口红壳,或是内容物如油膏等半成品都要课税;谁还有意愿在台湾生产?对国内产业发展极不公平。”周朝庆呼吁政府重视美妆产业,“我们有很好的技术和基础,只是要如何向上提升。”

如今各国旅客都有共识,到南朝鲜就是要买化妆品;这和南朝鲜倾全国之力来扶植南朝鲜美妆产业,有很大的关系。林鸿祐认为,台湾研发、制造水准在全世界数一数二,缺的就是品牌力输给南朝鲜、创索尼输给日本。谢秀欣说,国际大厂都知道台厂的能量,台湾的内容物并不比国外差,甚至更好,但是连台湾的消费者可能都不认识台湾品牌;反观南朝鲜走集团经营模式,不论是影剧、广告、包装等纵向、横向蔓延,确实很有一套。

其实,只要看看国际大展,都会让台湾厂商感叹。相较于台湾厂商单打独斗,南朝鲜在各大参展城市都有团队驻守,一个团队就是五、六十人,有翻译小组、帮厂商布置摊位的小组等,政府补助一半,把南朝鲜厂商兜在一起,抢占最好的位置。南朝鲜政府的用心,确实让台湾厂商相当羡慕。

林鸿祐表示,希望政府能真正重视这个产业,“我们不是需要赞助,而是需要母鸡出来带队,而不是小鸡们自己乱窜。”政府显然也注意到了,这个不须高劳力密集、不会造成污染、产值又高的产业,正逆势成长中。外贸协会就把今年订为台湾美妆元年,邀请台湾美妆业者组成美妆品牌行销联盟,一起打亚洲杯;日前工研院也联结化妆保养品上、中、下游业者及学界,催生“台湾丽谷产业创新联盟”,希望能好好发挥台湾美妆业的实力。

这一门既古老又新兴的美丽产业,有没有可能超韩赶日?分析台湾业者实力,现在倾力发展犹有机会,就看政府能否营造出让业者携手打亚洲杯的环境,美妆新势力,的确不容小觑。

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原文出处:一片面膜、一支口红默默创造奇迹 台湾美力 狠赚全世界

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