草根影响力新视野 文:琪拉编译 图片来源:musical.ly

在新创公司的世界里,青少年永远是创业家的最爱。青少年看见未来;青少年愿意花钱;青少年还会驱使父母帮他们花钱。在这样的概念下,这个于2014年由上海一间公司研发的软件[妈妈咪呀](musical.ly)完全符合青少年的口味。目前他们已经拥有一亿名使用者,年龄主要介于13岁到20岁中间。今年八月,这间公司还与美国MTV电视台合作,为接下来的MTV音乐奖作宣传。

不过令人关心的是,该软件的使用者可能还小于上述的年龄。事实上,[妈妈咪呀]原本设定的年龄层是青少年,但是意外地吸引了更多年纪更小的学生,引起了其他该软件与法律间的紧张关系。该软件是让使用者自己用对嘴唱的方式,翻唱时下流行歌曲,制作自己的MTV影片。在影片中使用者自己设定场景、剧情、唱歌、跳舞,之后可以在instagram中分享,并与其他使用者互动。

虽然[妈妈咪呀]并没有记录使用者的年龄,但是很多经常使用者,似乎只是中学生,甚至还有小学生。某间广告顾问公司的老板说,[妈妈咪呀]是他看过使用者最年轻的网络社群。对他来说,Snapchat或Instagram的主要使用者有些年轻,但[妈妈咪呀]的使用者却很多只是一到三年级的学生。

依据美国[孩童在线隐私保护法](Children’s Online Privacy Protection Rule,又称Coppa)规定,网络服务公司对于使用者在十三岁以下时,必须符合联邦规定。

虽然[妈妈咪呀]禁止十三岁以内的儿童使用该软件,但是它们并不要求使用者提供年龄信息,限制等于徒劳无功。依据美国联邦贸易委员会(Federal Trading Commission) 的发言人表示很多网络公司都用这类方法来免责。

该公司的总裁表示,他们希望使用群是多元化,包括各个年龄层的使用者,他们不只是吸引未成年人,事实上他们也努力与未成年使用者的父母对话,因此软件的使用规范上有一栏是专门给父母看的(其中要求该软件的使用年龄须十三岁以上)。

科技日新月异,依据研究报告,美国父母让小孩独立拥有自己的手机的平均年龄约在小孩十二岁的时候,当小孩有了手机,很自然的他们也会拥有手机软件。要如何防止小孩不去使用超龄的软件,似乎也越来越棘手与困难。

参考资料:
Who’s Too Young for an App? Musical.ly Tests the Limits

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