草根影响力新视野  琪拉编译

当约瑟夫医师的母亲住院时,因为医疗器材的逼逼声与震动声,他根本在电话中听到他母亲的声音。更糟的是,她几乎无法在医院阖眼睡觉。

研究显示,医院的噪音,包括医生与护士在夜间的打扰,还有各种声音,让最需要休息的病人反而很难休息。这不仅影响病人的心情,还有病人的健康。约瑟夫说,医院最高会到72分贝,吵闹程度就像一个人站在吸尘器旁边一样。

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世界卫生组织曾经建议过医院的噪音夜间不应该超过30分贝,白日不应超过35分贝。但讽刺的是,2005年约翰霍普金斯医院的研究,美国根本没有医院符合世界卫生组织的标准。大部分医院都落在50到60分贝左右,有些医院还要更高。

为解决医院噪音的问题,范德比大学助理教授约瑟夫于是著手研究,他设立了一间完全阻隔声音的房间。房间里有一张椅子,让研究人员在里面测试各种不同的声音与频率对人的影响。他认为最好在病房会出现的声音应该是可以提醒人,但又不使人烦躁的。此外,他也研发一种耳塞,可以阻隔原本医疗仪器发出的声音,好让病人可以在病床上安静入眠。市面上类似的耳塞很多,但是他希望特别是针对医院环境所使用。

但是还需要更多的研究,包括这个耳塞如何运作,还有病人配戴起来是否习惯与感到舒适等。有人认为即便有耳塞,也不会改变院内声音的来源,还有医院设计的模式。例如,医院的地板是很坚硬,很容易引起回音的地面,也很容易引发噪音。为此,有的医院墙壁还设计天花板的磁砖,用特别的材质设置,可以吸收医些噪音。

病房里会听到的声音很多,医院内会出现的声音也越来越多。这些声音包括人们讲话的声音、护士推著推车走过走廊的声音、清洁人员整理垃圾桶的声音,甚至户外飞机飞过的声音等等。

有趣的是,噪音似乎会吸引噪音,只要一处有大一点的声音,大家对于声音就更敏感,对声响的忍受力就越差,有些学者称呼此为[声响回馈]。曾经有人在加护病房做过研究,病人对噪音的抱怨中,只有15%真正是需要医疗人员处理的,有大概40%只是病人错误的感觉。但当医疗人员无法一一处理病人的感觉时,他们就觉得自己被忽略了。

研究人员认为睡眠品质的低落造成加护病房里人们的高血压、意识清醒能力降低,还有其他并发症,也让人对疼痛的忍受力更差。

美国政府也曾经做过研究,了解住院病人对病房的满意度。这给医院一些诱因来尽量减少院内的噪音。原因是病人满意度较高的医院,可以得到政府较多的医疗补助。尽管不可能完全阻隔病房内的噪音,但是安静的修养才是病人康复的最大关键。

参考资料:

Solving the problem of sleep in hospitals